登录四步
按顺序完成四个环节即可进入个人中心,任何一步停顿都可以回到上一步重新核对。
STEP 01
打开页面
从收藏夹或本页按钮进入登录页面,确认浏览器为近期版本,网络连接稳定后再开始填写。
STEP 02
填写账号
按提示输入账号与密码,注意区分大小写,粘贴后检查是否带入了多余的空格。
STEP 03
完成验证
输入图形验证码或短信验证码,在有效时间内提交,超时后重新获取一次即可。
STEP 04
进入中心
登录成功后核对页面上的账号信息,并把本页加入收藏夹,方便下次直接进入。
常见问题
点击条目展开答案,一次只展开一条,方便逐项核对。
先确认设备网络是否正常,可尝试切换到其他网络再打开一次;随后清理浏览器缓存与历史记录,或换一个近期版本的浏览器重新访问。若仍然无法加载,可到「入口更新公告」分类中核对当前地址是否有调整。
验证码一般有有效时间,超时后需要重新获取。输入时注意区分数字与字母,避免把形近字符看错;短信验证码请完整输入,不要带空格。连续多次失败后可稍等片刻再试,避免反复提交触发限制。
可以。手机浏览器打开后页面会自动适配屏幕宽度,横竖屏切换时排版会重新排列。如果出现显示不全或按钮点不到的情况,可先在浏览器设置中把页面缩放恢复为默认值,再重新加载一次。
登录页提供密码找回的入口,按提示提交账号信息并完成身份校验后即可重新设置。新密码建议包含字母与数字组合,设置完成后回到登录页重新填写一次,确认可以正常进入。
打开「入口更新公告」分类查看最近的调整说明,按公告中给出的方式重新进入,并把新的页面地址加入收藏夹。之后再次访问时直接从收藏夹进入,就不必重复查找。


